CONDICIONES DE USO Y TÉRMINOS LEGALES

 

 

deteacafe.com  es una tienda online.

Las condiciones y términos aquí mostrados constituyen el contrato entre deteacafe.com y el cliente. Las condiciones están asociada a la legalidad vigente, los principios de buena fe y uso lícito por parte del cliente. deteacafe.com al ser parte de un comercio electrónico, aplica toda la legislación vigente del ámbito del comercio electrónico ( Ley 34/2002, de 11 de Julio, de Ley de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico).

 

Proceso de compra

 

Al pinchar sobre el símbolo "añadir al carrito", se añadirá un producto a la cesta de la compra.

Al pinchar sobre "confirmar" el cliente deberá registrarse, o si ya lo está, deberá introducir usuario y contraseña para continuar el proceso de compra ( dirección de envío, trasporte y costes de envío e información de pago). La forma de pago será:

-    Paypal

-    Tarjeta de crédito

-    Transferencia bancaria manual (requiere verificación antes del envío con el consiguiente retraso del pedido en torno a 2-3 días)

 

Verificación de los datos insertados antes de confirmar pedido y procesar el pago.

 

El precio de los productos será el indicado en factura, con su IVA correspondiente (alimentación, accesorios)

 

Una vez ha sido realizado el pago, deteacafe.com envía un correo electrónico confirmando el pedido, seguido de su factura.

 

Costes de envío

 

Costes de envío gratis para pedidos superiores a 45€, para los inferiores portes fijo de 5 euros mas iva.

No se sirven pedidos a Ceuta, Melilla y Canarias, así como apartados de Correos.

Nuestros envíos se llevan a cabo mediante empresa de transporte MRW (consulte página de envíos).

Nuestros productos están destinados exclusivamente a consumidores finales.

 

Devoluciones

 

El derecho a devolución puede realizarse sin necesidad de mencionar las causas, notificándolo por correo electrónico a contacto@deteacafe.com, poniéndonos en contacto lo antes posible.

Deberá indicar número de pedido y fecha.

El periodo de devolución será de siete días desde la recepción del pedido.

Solo se aceptarán devoluciones de productos que no hayan sido manipulados por el cliente, que estén en su embalaje original y completos.

Los gastos ocasionados por la devolución del producto serán por cuenta del cliente (comprador) .

 

 

Garantías legales

 

En caso de producto defectuoso, el vendedor procederá a la reparación, sustitución o devolución, siendo las gestiones gratuitas para el consumidor.

 

Seguridad datos

deteacafe.com garantiza que todos los datos aquí contenidos serán utilizados con las limitaciones y derechos que concede la Ley orgánica 15/99, del 13 de Diciembre, de protección de datos de carácter personal. (LOPD).

 

Contacto y atención al cliente

Podrá ponerse en contacto con nosotros:

-    por correo electrónico

-    Por correo ordinario

-    Por teléfono

-    Por Whatsapp

 

Legislación y Jurisdicción

Estas condiciones generales se rigen por la Ley española.

En caso de conflicto, ambas partes se someten, a su elección, para la resolución del conflicto tras los juzgados y tribunales del domicilio del usuario. Confiamos en no llegar nunca a estos extremos, y que el posible conflicto se pueda resolver de la mejor manera para ambas partes, en los once años de tienda física nunca hemos tenido ningún conflicto.

 

Cookies

Según la directiva europea, todo sitio que tiene activado el rastreo de la navegación de un usuario por su site, debe indicarlo claramente en su información.

deteacafe.com podrá utilizar cookies, pequeños archivos de datos que se almacenan en el sistema del usuario, que permitan personalizar y facilitar la navegación del usuario por la página web, y que se asocian a un usuario anónimo sin que puedan deducirse datos personales del mismo.

 " Este comerciante se compromete a no permitir ninguna transacción que sea ilegal, o se considere por las marcas de tarjetas de crédito o el banco adquiriente, que pueda o tenga el potencial de dañar la buena voluntad de los mismos o influir de manera negativa en ellos. Las siguientes actividades están prohibidas en virtud de los programas de las marcas de tarjetas: la venta u oferta de un producto o servicio que no sea de plena conformidad con todas las leyes aplicables al Comprador, Banco Emisor, Comerciante, Titular de la tarjeta, o tarjetas.
Además, 
​​
las siguientes actividades también están prohibidas explícitamente:
  • "Venta de bebidas alcohólicas a menores de 18 años"

Comparar Productos.

  • No hay productos seleccionado para comparar.

Comparar